Bestellung verfolgen
Geben Sie Ihre Bestellnummer und die E-Mail-Adresse Ihrer Bestellung ein. Sie sehen sofort den Status und, sobald Ihr Paket unterwegs ist, den Sendungsverfolgungslink.
So funktioniert es
Bestellnummer eingeben
Geben Sie Ihre Bestellnummer und die E-Mail-Adresse Ihrer Bestellung ein.
Status ansehen
Sie sehen sofort den aktuellen Status und den kompletten Verlauf.
Paket verfolgen
Sobald Ihr Paket unterwegs ist, verfolgen Sie es mit einem Klick beim Versanddienst.
Häufig gestellte Fragen
Wann erhalte ich meine Sendungsverfolgung?
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde. Der Link erscheint dann auf dieser Seite und Sie erhalten ihn auch per E-Mail. Prüfen Sie zur Sicherheit auch Ihren Spam-Ordner.
Wo finde ich meine Bestellnummer?
In der Bestellbestätigung, die Sie nach der Bestellung per E-Mail erhalten haben. Mit einem Kundenkonto finden Sie alle Bestellungen auch unter Meine Bestellungen.
Meine Bestellung steht noch auf „In Bearbeitung“. Was bedeutet das?
Wir bearbeiten Ihre Bestellung und bereiten den Versand vor. Sobald sie versendet ist, ändert sich der Status und die Sendungsverfolgung erscheint hier.
Mein Paket wurde noch nicht zugestellt. Was nun?
Prüfen Sie zuerst den aktuellen Status beim Versanddienst über die Schaltfläche „Paket verfolgen“. Stimmt etwas nicht, kontaktieren Sie uns – wir kümmern uns sofort darum.