Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Inhaltsverzeichnis:
- Artikel 1 - Begriffsbestimmungen
- Artikel 2 - Identität des Unternehmers
- Artikel 3 - Anwendbarkeit
- Artikel 4 - Das Angebot
- Artikel 5 - Der Vertrag
- Artikel 6 - Preise
- Artikel 7 - Vertragserfüllung und Garantie
- Artikel 8 - Lieferung und Ausführung
- Artikel 9 - Laufzeitverträge
- Artikel 10 - Zahlung
- Artikel 11 - Eigentumsvorbehalt
- Artikel 12 - Haftung
- Artikel 13 - Beschwerdeverfahren
- Artikel 14 - Streitigkeiten
Artikel 1 - Begriffsbestimmungen
In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten die folgenden Definitionen:
- Tag: Kalendertag.
- Digitale Inhalte: Daten, die in digitaler Form erstellt und bereitgestellt werden.
- Dauerschuldverhältnis: ein Vertrag über die regelmäßige Lieferung von Produkten, Dienstleistungen und/oder digitalen Inhalten über einen bestimmten Zeitraum.
- Dauerhafter Datenträger: jedes Medium, einschließlich E-Mail, das die Speicherung von Informationen zur späteren unveränderten Einsicht ermöglicht.
- Kunde: natürliche oder juristische Personen, die im Rahmen ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit handeln.
- Unternehmer: Jaggs Alarm B.V.
- Fernabsatzvertrag: ein Vertrag, der ausschließlich über Fernkommunikationsmittel wie Internet oder E-Mail abgeschlossen wird.
- Schriftlich: Kommunikation per Brief, E-Mail oder vergleichbarer digitaler Kommunikation, sofern die Identität des Absenders ausreichend feststeht.
- Website: der Webshop oder die Website von Jaggs Alarm, auf der Produkte und Dienstleistungen angeboten werden.
Artikel 2 - Identität des Unternehmers
Jaggs Alarm B.V.
Markerkant 10
1314 AN Almere
Niederlande
Telefon: +31 36 525 5358
E-Mail: info@jaggsalarm.de
Website: https://www.jaggsalarm.de
Handelskammernummer: 78266556
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL861324262B01
Artikel 3 - Anwendbarkeit
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot von Jaggs Alarm sowie für jeden Vertrag zwischen Jaggs Alarm und einem Geschäftskunden.
Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn sie ausdrücklich und schriftlich von Jaggs Alarm akzeptiert wurden.
Vor Abschluss des Vertrags werden diese Bedingungen dem Kunden zur Verfügung gestellt. Ist dies vernünftigerweise nicht möglich, wird Jaggs Alarm angeben, wo die Bedingungen eingesehen werden können.
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam oder nichtig sein, bleiben die übrigen Bestimmungen weiterhin vollständig gültig. Die Parteien werden in diesem Fall eine Ersatzbestimmung vereinbaren, die dem Zweck der ursprünglichen Bestimmung möglichst nahekommt.
Artikel 4 - Das Angebot
Falls ein Angebot zeitlich begrenzt ist oder unter bestimmten Bedingungen erfolgt, wird dies ausdrücklich angegeben.
Das Angebot enthält eine klare Beschreibung der angebotenen Produkte, digitalen Inhalte und/oder Dienstleistungen. Abbildungen, Spezifikationen und Beschreibungen dienen als möglichst genaue Darstellung, können jedoch geringfügige Abweichungen enthalten.
Jaggs Alarm erstellt die Inhalte der Website und Angebote mit größter Sorgfalt. Offensichtliche Fehler, Tippfehler, Programmierfehler oder Irrtümer sind für Jaggs Alarm nicht bindend.
Artikel 5 - Der Vertrag
Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde das Angebot annimmt und die festgelegten Bedingungen erfüllt.
Wenn der Kunde das Angebot elektronisch annimmt, bestätigt Jaggs Alarm den Eingang der Annahme elektronisch.
Jaggs Alarm behält sich das Recht vor, eine Bestellung oder Anfrage abzulehnen oder die Ausführung von Bedingungen abhängig zu machen, wenn berechtigte Gründe vorliegen.
Falls sich herausstellt, dass der Kunde unrichtige oder unvollständige Angaben gemacht hat, ist Jaggs Alarm berechtigt, die Ausführung des Vertrags auszusetzen, bis die korrekten Angaben vorliegen.
Für geschäftliche Einkäufe gilt kein gesetzliches Widerrufsrecht und keine gesetzliche Widerrufsfrist.
Artikel 6 - Preise
Alle angegebenen Preise verstehen sich zuzüglich Mehrwertsteuer, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Etwaige zusätzliche Kosten wie Versand- oder Zahlungsgebühren werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Jaggs Alarm ist berechtigt, Preise jederzeit anzupassen. Preisänderungen haben keinen Einfluss auf bereits abgeschlossene Verträge, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
Falls Preise von Marktbedingungen, Wechselkursen, Lieferantenpreisen oder anderen externen Faktoren abhängig sind, kann Jaggs Alarm variable Preise anwenden. Dies wird nach Möglichkeit im Angebot angegeben.
Artikel 7 - Vertragserfüllung und Garantie
Jaggs Alarm gewährleistet, dass die Produkte und Dienstleistungen dem Vertrag, den angegebenen Spezifikationen sowie angemessenen Anforderungen an Qualität und Gebrauchstauglichkeit entsprechen.
Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferten Produkte unmittelbar nach Erhalt zu überprüfen. Sichtbare Mängel, Schäden oder Fehler müssen spätestens innerhalb von 3 Tagen nach Lieferung schriftlich gemeldet werden.
Wird eine Reklamation als berechtigt anerkannt, wird Jaggs Alarm nach eigenem Ermessen das Produkt reparieren, ersetzen oder den Kunden ganz oder teilweise entschädigen.
Eventuelle Hersteller- oder Lieferantengarantien gelten ausschließlich gemäß den Bedingungen des jeweiligen Herstellers oder Lieferanten. Jaggs Alarm kann gegebenenfalls bei der Inanspruchnahme dieser Garantien unterstützen.
Artikel 8 - Lieferung und Ausführung
Jaggs Alarm wird Bestellungen so schnell wie möglich ausführen. Angegebene Lieferzeiten sind unverbindliche Richtwerte, sofern nicht ausdrücklich schriftlich ein verbindlicher Liefertermin vereinbart wurde.
Jaggs Alarm ist berechtigt, Dritte zur Ausführung des Vertrags einzuschalten.
Eine Überschreitung der Lieferzeit berechtigt den Kunden nicht zu Schadensersatz oder Vertragsauflösung, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
Das Risiko des Verlusts, der Beschädigung oder Wertminderung geht auf den Kunden über, sobald die Produkte an die angegebene Lieferadresse geliefert oder dem Kunden zur Verfügung gestellt wurden.
Falls eine Lieferung nicht möglich ist, weil der Kunde nicht anwesend ist oder falsche Angaben gemacht hat, können zusätzliche Kosten berechnet werden.
Sollte ein bestelltes Produkt nicht mehr verfügbar sein, ist Jaggs Alarm berechtigt, ein gleichwertiges Ersatzprodukt anzubieten. Lehnt der Kunde dieses ab, kann der Vertrag bezüglich dieses Produkts aufgehoben werden.
Artikel 9 - Laufzeitverträge
Ein auf unbestimmte Zeit geschlossener Vertrag über die regelmäßige Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen kann vom Kunden schriftlich mit einer Kündigungsfrist von mindestens zwei Monaten gekündigt werden, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Ein Vertrag mit fester Laufzeit kann zum Ende der vereinbarten Laufzeit unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von mindestens zwei Monaten schriftlich gekündigt werden.
Wird ein Vertrag mit fester Laufzeit nicht rechtzeitig gekündigt, kann er stillschweigend um denselben Zeitraum verlängert werden, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.
Artikel 10 - Zahlung
Die Zahlung erfolgt über die von Jaggs Alarm angebotenen Zahlungsmethoden oder gemäß schriftlicher Vereinbarung zwischen den Parteien.
Falls Zahlung auf Rechnung vereinbart wurde, gilt eine Zahlungsfrist von 14 Tagen ab Rechnungsdatum, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.
Bei verspäteter Zahlung gerät der Kunde automatisch in Verzug, ohne dass eine Mahnung erforderlich ist. Jaggs Alarm ist in diesem Fall berechtigt, gesetzliche Handelszinsen, Inkassokosten und gegebenenfalls Gerichtskosten zu berechnen.
Artikel 11 - Eigentumsvorbehalt
Alle gelieferten Produkte bleiben Eigentum von Jaggs Alarm, bis der Kunde sämtliche offenen Forderungen aus dem Vertrag vollständig bezahlt hat.
Solange das Eigentum nicht übergegangen ist, darf der Kunde die Produkte nicht verpfänden, verkaufen, vermieten oder anderweitig belasten, es sei denn, dies geschieht im Rahmen des normalen Geschäftsbetriebs und wurde schriftlich genehmigt.
Artikel 12 - Haftung
Die Haftung von Jaggs Alarm wegen einer zurechenbaren Pflichtverletzung ist auf den Betrag begrenzt, der für den betreffenden Vertrag vereinbart wurde.
Bei Dauerschuldverhältnissen ist die Haftung auf den Betrag begrenzt, den der Kunde in den drei Monaten vor dem schadensverursachenden Ereignis an Jaggs Alarm gezahlt hat.
Jaggs Alarm haftet nicht für indirekte Schäden, einschließlich Folgeschäden, entgangenem Gewinn, entgangenen Einsparungen, Datenverlust, Betriebsunterbrechungen oder Reputationsschäden.
Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht, wenn der Schaden auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit von Jaggs Alarm zurückzuführen ist.
Ein Anspruch auf Schadensersatz entsteht nur, wenn der Kunde Jaggs Alarm unverzüglich schriftlich in Verzug setzt und eine angemessene Frist zur Vertragserfüllung gewährt.
Schäden müssen spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Entdeckung schriftlich gemeldet werden.
Im Falle höherer Gewalt ist Jaggs Alarm nicht verpflichtet, Schäden zu ersetzen.
Artikel 13 - Beschwerdeverfahren
Beschwerden über die Ausführung des Vertrags müssen innerhalb angemessener Frist nach Feststellung vollständig und klar beschrieben schriftlich bei Jaggs Alarm eingereicht werden.
Eingereichte Beschwerden werden innerhalb von 14 Tagen beantwortet. Falls mehr Zeit erforderlich ist, erhält der Kunde innerhalb dieser Frist eine Empfangsbestätigung mit einer Angabe, wann eine inhaltliche Antwort zu erwarten ist.
Der Kunde muss Jaggs Alarm mindestens 4 Wochen Zeit geben, um die Beschwerde einvernehmlich zu lösen.
Artikel 14 - Streitigkeiten
Für sämtliche Verträge zwischen Jaggs Alarm und dem Geschäftskunden gilt ausschließlich niederländisches Recht.
Streitigkeiten, die nicht einvernehmlich gelöst werden können, werden dem zuständigen Gericht im Gerichtsbezirk vorgelegt, in dem Jaggs Alarm seinen Sitz hat.